سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف يعالج Print Hub البيانات الشخصية عند استخدام موقع zestsensemodelheart.website وخدمات الطباعة الفنية والتصويرية المرتبطة به.
الحقوق العامة
يتمتع المستخدم، وفقًا للقانون المطبق، بحقوق تتعلق بالوصول والتصحيح والحذف والاعتراض والتقييد، وفي بعض الحالات نقل البيانات. وقد نطلب معلومات كافية للتحقق من الهوية قبل معالجة الطلب، وقد لا نتمكن من تلبية الطلب إذا تعارض مع التزام قانوني أو مع حقوق ومصالح مشروعة أخرى.
طلبات الحقوق
يمكن تقديم طلبات الحقوق عبر قنوات الاتصال الموضحة في هذه السياسة. سنقيّم الطلب ونرد خلال الإطار الزمني الذي يحدده القانون المطبق، وقد نطلب توضيحات إضافية إذا كان الطلب غير مكتمل أو إذا لزم التحقق من الهوية.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال مدة العلاقة أو الطلب، ثم للمدة الإضافية اللازمة لإدارة السجلات أو الامتثال للالتزامات القانونية أو تسوية النزاعات أو حماية الحقوق. وعند انتهاء الحاجة إليها، تُحذف أو تُجهل هويتها أو تُؤرشف بحسب ما يقتضيه السياق.
تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات التشغيلية أو القانونية أو التقنية. وعند إدخال تعديل جوهري، سنعرض النسخة المحدّثة على الموقع ونشير إلى تاريخ السريان الجديد عند الاقتضاء.
أغراض الاستخدام
نستخدم البيانات الشخصية لتلقي الاستفسارات، ومراجعة الملفات من حيث الدقة التقنية الأساسية ضمن نطاق الفحص المتفق عليه، وإعداد عروض الأسعار، وإدارة الموافقات على المقاسات والورق والعينات، وتنفيذ الإنتاج والتغليف والتسليم المحلي، ومعالجة المدفوعات، والرد على الطلبات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحماية أمن الموقع ومنع إساءة الاستخدام.
المشاركون في المعالجة
قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في الاستضافة أو المعالجة التقنية أو الاتصالات أو الدفع أو التسليم المحلي أو إدارة الطلبات، وذلك فقط بالقدر اللازم لأداء الخدمة. وتُطلب من هذه الجهات معالجة البيانات وفق تعليمات مناسبة وبما يتوافق مع السرية والالتزامات التعاقدية.
الإفصاح القانوني
قد نكشف البيانات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي أو طلب رسمي صالح، أو إذا كان الإفصاح ضروريًا لحماية الحقوق أو منع الاحتيال أو معالجة المخاطر الأمنية أو الامتثال للالتزامات التنظيمية.
نظرة عامة على اللائحة العامة لحماية البيانات
عندما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات، نعتمد أساسًا قانونيًا مناسبًا لكل عملية معالجة، مثل تنفيذ الطلبات أو الامتثال للالتزامات القانونية أو الاعتماد على المصلحة المشروعة أو الموافقة عند الاقتضاء. كما نلتزم بمبادئ تقليل البيانات والشفافية والغرض المحدد.
ينطبق هذا الإشعار على المستخدمين الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك الحالات التي يكون فيها اللائحة العامة لحماية البيانات ذات صلة بمعالجة البيانات الشخصية.
حقوق اللائحة العامة لحماية البيانات
قد يطلب المستخدم الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وقد يطلب نقل البيانات حيثما كان ذلك متاحًا قانونًا. وعند الاعتماد على الموافقة، يمكن سحبها دون أن يؤثر ذلك في قانونية المعالجة السابقة.
البيانات التي نجمعها
قد نجمع بيانات التعريف والتواصل، وبيانات الطلبات والاستفسارات، وملفات العمل التي يرسلها المستخدم، وبيانات الدفع والمعاملات، وبيانات الاستخدام والتقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجل التفاعل، وذلك بالقدر اللازم لتشغيل خدمات الطباعة ومعالجة الطلبات والدعم.
مصادر البيانات
نحصل على البيانات من النماذج التي يملؤها المستخدم، ورسائل البريد أو قنوات التواصل، وعمليات رفع الملفات، ومراحل مراجعة الملفات والعينات، وعمليات الدفع، وملفات السجل وملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي تُستخدم عند زيارة الموقع.
أنواع ملفات تعريف الارتباط
قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل الموقع، وملفات وظيفية لتذكر الإعدادات، وملفات قياس وأداء لفهم الاستخدام وتحسين الاستقرار. وقد تُستخدم تقنيات مشابهة لأغراض تقنية محدودة تتعلق بالأمان ومنع الأخطاء.
التحكم في ملفات تعريف الارتباط
يمكن للمستخدم إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، بما في ذلك الحظر أو الحذف أو التنبيه عند التفعيل. وقد يؤدي تعطيل بعض الملفات إلى التأثير في وظائف أساسية مثل حفظ التفضيلات أو إتمام بعض الطلبات.